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VideoIdent-Verfahren

Bei diesem Verfahren erspart Ihnen die Bank den Weg zur Postfiliale, Sie können Ihre Identität bequem von zu Hause bestätigen lassen.

Dazu benötigen Sie:

  • Einen gültigen Personalausweis oder Reisepass
  • Ihr Computer oder ihr mobiles Endgerät sollten ein aktuelles Betriebssystem so wie eine aktuelle Antiviren-Software installiert haben
  • Sie sollten in einem ruhigen und hellen Raum sitzen

So Einfach Geht's

1.Schritt

Tragen Sie die Summe ein, die Sie gerne investieren möchten und setzen Sie den Haken.

2.Schritt

Tragen Sie Ihre persönlichen Daten ein.

3.Schritt

Sie erhalten eine E-Mail mit Investor*innen-Informationen zugesandt. Diese lesen Sie bitte sorgfältig durch. Durch den Klick auf “Weiter zum nächsten Schritt” bestätigen Sie, dass Sie die Informationen gelesen und sich damit auseinandergesetzt haben. 

4.Schritt

Nun erhalten Sie das Vermögensanlagen-Informationsblatt. Hier müssen Sie bestätigen, dass Sie dieses Informationsblatt zur Kenntnis genommen haben.

5.Schritt

Nun werden Ihnen alle Informationen noch einmal zusammengefasst angezeigt. Hier müssen Sie mit dem Setzen der Haken bestätigen, dass Sie die beiden Hinweise gelesen haben. Mit dem Klick auf den Button “Jetzt zahlungspflichtig investieren” bestätigen Sie Ihre Investition.

6.Schritt

An dieser Stelle erhalten Sie dann von uns eine E-Mail mit einem Link zur Bestätigung Ihrer Identität.

7.Schritt

Sie werden dann auf die Website der Deutschen Post weitergeleitet. Hier können Sie nun das online Verfahren wählen.

Hinweis:

Achten Sie darauf, dass Sie auf die Website der deutschen Post weitergeleitet werden.

8.Schritt

Sobald Sie sich für das VideoIdent-Verfahren entschieden haben, erhalten Sie eine Vorgangsnummer. Nun können Sie entweder die Desktop-Version nutzen oder sich die App im App Store oder Google Play Store downloaden.

9.Schritt

Wenn Sie sich für die mobile Version entscheiden, laden Sie bitte folgende App herunter.

10.Schritt

Geben Sie nun die Vorgangsnummer an, die Sie erhalten haben.

11.Schritt

In der App können Sie dann die Variante “PostIdent durch Videochat” wählen.

12.Schritt

Klicken Sie nun auf “Fortfahren mit Videochat”.

13.Schritt

Da nun ein Videocall stattfindet, müssen Sie “PostIdent” erlauben, auf Ihr Mikrofon zu zugreifen.

14.Schritt

Klicken Sie nun auf “Fortfahren”.

15.Schritt

Bevor es mit dem Videochat losgeht, erhalten Sie noch eine Übersicht, welche Dokumente Sie für den Chat benötigen.

16.Schritt

Klicken Sie nun auf “Identifizierung starten”.

17.Schritt

Tragen Sie nun Ihre Ausweisdaten ein.

18.Schritt

Jetzt können Sie die Sprache für den Videochat wählen und schon geht Ihr Videocall los!

19.Schritt

Als letzten Schritt erhalten Sie von uns eine Bestätigung, dass ihre Legitimation erfolgreich war.

Alternativ können Sie auch das PostIdent-Verfahren wählen:

Bei diesem Verfahren können Sie Ihre Identität über die Deutsche Post bestätigen lassen. Dies können Sie in einen der vielen Postfilialen von klassischen Postämtern über Postfilialen machen.

Dazu benötigen Sie:

  • Einen gültigen Personalausweis oder Reisepass
  • Ausgefüllte Formulare für Ihr Finanzprodukt. Dieses finden Sie in der Regel direkt beim Beantragen des jeweiligen Produktes
  • Den PostIdent-Coupon. Diesen finden Sie ebenfalls direkt beim Beantragen des jeweiligen Produktes

 

Die Mitarbeitenden prüfen dann in der Filiale Ihre Identität und schicken die Bestätigung Ihrer Identität an die Anbieter*innen.

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